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Économisez davantage lorsque vous commandez parmi notre sélection de produits de qualité en vedette.

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Laissez-nous vous aider à trouver le service de personnalisation parfait pour votre budget.

Des rabais pour achats en gros sont disponibles pour les titulaires de compte. Appelez-nous au (514) 388-4446 ou cliquez-ici pour en savoir plus.

Couleurs et options personnalisées disponibles. Consultez nos catalogues, appelez-nous au (514) 388-4446 ou cliquez-ici pour en savoir plus.

 

Tarif

 

Facturez-vous les taxes de vente ?
  • Cela dépend de l’endroit où vous êtes situé. N’hésitez pas à contacter un de nos représentants commerciaux pour en savoir plus au sujet de votre situation spécifique.
J’ai une question au sujet de ma facture.
  • Merci de cliquer ici pour envoyer un courriel à un de nos représentants. Faites-nous part de vos préoccupations en incluant votre numéro de commande et nous vous répondrons dans les prochains 24 heures.
Avez-vous des prix pour les achats en gros ?
  • Oui. Cliquez ici pour soumettre votre demande et nous vous enverrons les informations sur les quantités et réductions de prix par article.
Commande

 

Comment puis-je créer un compte d’entreprise ?
  • Vous devez d’abord compléter le formulaire d’inscription pour compte d’entreprise. Merci de cliquer ici pour compléter le formulaire. Un de nos représentants sera rapidement en contact avec vous pour compléter l’inscription.
J’ai une commande urgente, que dois-je faire ?
  • Nous comprenons qu’il est important pour vous d’obtenir vos articles selon votre horaire. Appelez-nous pour discuter avec un de nos représentants et nous ferons notre possible pour vous aider.
Comment puis-je devenir un distributeur ?
  • Nous sommes heureux de savoir que vous êtes intéressés à distribuer nos produits. Merci de cliquer ici pour remplir le formulaire d’inscription pour distributeur. Un de nos représentants sera en contact avec vous sous peu.
Je suis un consommateur. Puis-je commander en ligne ?
  • Oui. Merci de cliquer ici pour créer votre compte. Lorsque votre compte sera créé vous serez en mesure d’ajouter des articles à votre panier et d’obtenir des prix immédiatement.
Puis-je avoir une copie de ma facture ?
  • Votre facture est envoyée avec votre commande. Si vous avez besoin d’une copie maintenant, vous pouvez envoyer votre numéro de commande à un de nos représentants et il vous fera parvenir une copie électronique de votre facture.
Expédition et livraison

 

Livrez-vous dans mon pays ?
  • Les clients de GNM Promo sont situés à travers le monde et nous utilisons à la fois les services de livraison standard et express. LA réception de vos achats est l’entière responsabilité de la compagnie de livraison ou transport.
Puis-je faire un suivi de ma commande ?
  • Si vous avez choisi une livraison express, vous recevez un courriel avec votre numéro de suivi et toutes informations vous permettant de suivre votre envoi. Si vous avez choisi une livraison standard, elle ne peut pas être suivi.
Illustration et pressage

 

Illustrations et logos personnalisés
  • Nous savons que la couleur est très importante spécifiquement lorsqu’il s’agit de votre logo. Nous pouvons agencer les couleurs PMS de façon à ce que l’aspect de votre logo soit toujours respecté. Voici les lignes directrices recommandées lorsque vous nous soumettez vos illustrations :
    1. Tracez le contour de tous vos textes
    2. Fichiers vectoriels PDF ou Illustrator
    3. Photoshop (PSD) qui n’ont pas été aplatis et qui contiennent toutes les couches
    4. Si vous n’avez pas d’illustration ou que vous l’avez seulement en faible résolution, notre département d’art peut vous aider à créer ce dont vous avez besoin.
  • Cliquez ici pour télécharger votre illustration.
Pressage et tissus
  • Nous offrons plusieurs types de papiers de transfert pour différentes applications et différents tissus. Dites-nous ce que vous recherchez et nous vous proposerons la solution la plus rentable.
    La qualité du transfert par pressage dépend du type de papier de transfert utilisé et le type de vêtement sur lequel vous effectuez le transfert (par exemple, coton ou mélanges de polyester). Les instructions relativement à la température, la pression et le temps requis pour obtenir les meilleurs résultats seront incluses avec votre commande. Si vous avez des questions, cliquez ici ou appelez-nous et nous vous répondrons dès que possible.
Sérigraphie et broderie

 

Sérigraphie – 1 à 3 couleurs
  • Si vous avez un travail de 1 à 3 couleurs, utilisez simplement notre calculatrice de sérigraphie pour obtenir un prix immédiatement. Simple et rapide :
    1. Sélectionnez un vêtement
    2. Choisissez le nombre de couleurs
    3. Choisissez la taille de votre illustration
Travaux de sérigraphie et de broderie personnalisés
  • Ces demandes nécessitent l’intervention de l’un de nos représentants pour vous donner une estimation. Vous pouvez commencer le processus en trouvant votre produit, en l’ajoutant à votre panier et en téléchargeant votre illustration avec des instructions détaillées concernant sa taille et son positionnement. Un représentant vous contactera pour répondre à vos questions et discuter de nos prix.
    Cliquez ici pour obtenir une estimation de nos catalogues d'articles promotionnels
Politique de retour

 

Transferts en inventaire
  • Tous les retours doivent d’abord être approuvés par GNM Promo et doivent être faits dans les 30 jours suivants la réception de la commande.
  • En cas de retour, un crédit sera émis et devra être utilisé à l’intérieur d’un an.
  • GNM Promo n’est pas responsable des frais de transport ou manutention occasionnés par un retour.
  • Les retours peuvent être assujettis à des frais de remise en inventaire. Vous serez avisé des frais lorsque vous faites une demande de retour.
  • Vous devez nous aviser de tous produits manquants, erronés ou endommagés dans les 5 jours ouvrables suivants la réception de votre commande.
  • Tous frais associés à des vêtements endommagés ou mal imprimés ne sont pas la responsabilité de GNM Promo.
  • Les prix peuvent changer sans préavis.
Transferts personnalisés
  • Par leur nature même, les commandes personnalisées ne peuvent pas faire l’objet d’un retour. Merci de votre compréhension.
Produits de sérigraphie et broderie
  • Une fois de plus, les commandes personnalisées ne peuvent pas faire l’objet d’un retour.